Ognuno di noi si è trovato coinvolto nel consolare un amico per un qualsiasi motivo: la fidanzata, il lavoro che va male, i figli che disobbediscono, un lutto, una malattia… e quante volte noi siamo stati ascoltati e consolati da qualcuno? Tutti gli esseri umani e animali hanno la capacità di alleviare il dolore dei propri simili, anche se non si risolve il guaio o si elimina il problema vissuto. La consolazione sottintende una relativa impotenza a cambiare le cause dello sconforto. Altresì è stata definita come una pratica psicologica che si basa su quattro punti fondamentali, che in maniera istintiva elaboriamo quando siamo in relazione con chi soffre.
AFFETTO che rappresenta il legame intimo con la persona da consolare; senza questo non ci sarebbe la relazione con l’altro. AZIONE poiché invita inconsciamente a mettersi in movimento e fuori dalla prostrazione caratteristica del dolore. L’ATTENZIONE rivolta a qualcos’altro, un invito a dare importanza ad altri elementi del quotidiano dell’altro(lettura, sport, natura, hobby…) ACCETTAZIONE ovvero riconoscere il momento delicato che si sta vivendo e fare pace con l’impossibilità di cambiarlo.
La consolazione “è sempre necessaria e sempre insufficiente” come affermava Comte-Sponville; poiché non è una ricerca di soluzioni ed entra in azione proprio quando il soggetto che soffre capisce che gli sforzi compiuti sono stati fallimentari. L’attribuzione di un possibile significato alla propria sofferenza può far diminuire l’intensità delle emozioni dolorose ed accresce la positività per il futuro prossimo.
Se ti trovi in una situazione in cui scegli di consolare qualcuno rispettalo e ascoltalo senza giudizio. Esprimigli la tua vicinanza ed aiutalo nel chiarire cosa lo fa soffrire. Rimani sul suo vissuto senza generalizzare o cercare di distrarlo con altri discorsi. Sii la persona che vorresti tu al tuo fianco in caso di difficoltà emotiva.